Contacte-nos
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para assistir com questões relacionadas com jogos online, transações financeiras, verificação de conta e questões técnicas. Oferecemos múltiplos canais de comunicação para garantir assistência rápida e eficaz aos nossos utilizadores registados.
Canais de Comunicação Disponíveis
| Método | Disponibilidade | Tempo de Resposta |
|---|---|---|
| Chat Online | 24/7 | Imediato |
| 24/7 | 2-6 horas | |
| Telefone | 09:00-23:00 | Imediato |
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 123 4567
Preparação para Contacto
- Tenha o seu nome de utilizador disponível
- Descreva claramente a situação ou problema
- Indique o tipo de dispositivo utilizado
- Forneça capturas de ecrã relevantes quando aplicável
Para questões urgentes relacionadas com depósitos, levantamentos ou bloqueios de conta, recomendamos o uso do chat online ou contacto telefónico directo.
Última atualização: dezembro 2024